Sprechstunden BBZ

Sie können Fragen zu folgenden Themen stellen:

• Welche Gesetze für Sie gelten (auch „anwendbare Rechtsvorschriften“ genannt)
• Krankenversicherung
• Kindergeld 
• Altersrente
• Hinterbliebenenleistung 
• Leistungen bei Arbeitslosigkeit, Krankheit und Erwerbsminderung  
• Niederländische Steuern (bestimmte Sprechstunden)

In den Sprechstunden in Maastricht, Lanaken, Maaseik und Antwerpen können Sie auch Fragen zu den Steuern in den Niederlanden stellen. Vereinbaren Sie hierfür einen Termin über das BBZ (Bureau voor Belgische Zaken).

Oder Sie stellen Ihre Fragen telefonisch an die Mitarbeiter des Teams GWO (Grensoverschrijdend Werken en Ondernemen/grenzüberschreitende Arbeit und unternehmerische Tätigkeiten) des Belastingdienst Heerlen. 

Aus den Niederlanden rufen Sie die Telefonnummer 0800 024 1212 an.
Aus Belgien rufen Sie die Telefonnummer 0800 90220 an.

Wenden Sie sich an den Föderalen Öffentlichen Dienst (FÖD) Finanzen in Brüssel, Abteilung BELINTAX

Aus den Niederlanden rufen Sie die Telefonnummer +32 257 634 70 an.
Aus Belgien rufen Sie die Telefonnummer 02 576 34 70 an.

E-Mail: belintax@minfin.fed.be. Bitte geben Sie Ihre Telefonnummer an, damit die Mitarbeiter/-innen Sie bei Rückfragen anrufen können.

2024 organisieren wir Sprechstunden an den folgenden Standorten:

In Belgien

• Antwerpen: Federale Pensioendienst, St. Katelijnevest 54 (gemeinsame Sprechstunde mit dem niederländischen Belastingdienst)
• Lanaken: Sociaal Huis, Gasthuisstraat 18 (gemeinsame Sprechstunde mit dem niederländischen Belastingdienst)
• Lommel: Het Huis van de Stad, Hertog Janplein 1
• Maaseik: OCMW, Mgr. Koningsstraat 8 (gemeinsame Sprechstunde mit dem niederländischen Belastingdienst)

In den Niederlanden

• Breda: Stadskantoor Gemeente Breda, Claudius Prinsenlaan 10
• Maastricht: Stadskantoor gemeente Maastricht, Maastricht International Centre, Mosae Forum 10 (gemeinsame Sprechstunde mit dem niederländischen Belastingdienst)

Sehen Sie in der Übersicht, wann und wo unsere Sprechstunden stattfinden. Haben Sie eine Sprechstunde gefunden, die Sie besuchen möchten? Dann können Sie uns anrufen, um einen Termin zu vereinbaren. 

Aus den Niederlanden rufen Sie die Telefonnummer 076 548 58 40 an.
Aus Belgien rufen Sie die Telefonnummer +31 76 548 58 40 an.

Aus den Niederlanden rufen Sie die Telefonnummer 076 548 58 40 an.
Aus Belgien rufen Sie die Telefonnummer +31 76 548 58 40 an.

Wenn Sie einen Termin vereinbart haben, erhalten Sie von uns per E-Mail eine Einladung für einen Videoanruf. Das Gespräch dauert maximal 35 Minuten und wird über Microsoft Teams geführt. Für das Gespräch brauchen Sie kein Microsoft-Konto. Sie brauchen nur ein Gerät mit einer Kamera und einer Internet-Verbindung.

Rufen Sie uns an, um einen Termin zu vereinbaren? Dann bitten wir Sie um Zustimmung, dass wir Ihre personenbezogenen Daten vorübergehend speichern. Selbstverständlich werden diese in einem gesicherten Dokument gespeichert.

Ihre Zustimmung bestätigen oder widerrufen

Wir senden Ihnen danach noch eine E-Mail zu, um unseren Termin zu bestätigen. Wir bitten Sie dann auch, Ihre Zustimmung zu bestätigen oder zurückzunehmen. Sie haben 2 Möglichkeiten:

1. Wenn Sie die Zustimmung bestätigen, löschen wir Ihre personenbezogenen Daten erst nach Ablauf des Quartals , in dem Ihr Termin liegt.
2. Wenn Sie die Zustimmung widerrufen, löschen wir Ihre personenbezogenen Daten so schnell wie möglich.

Welche personenbezogenen Daten betrifft dies?

• Ihre E-Mail-Adresse, um Ihnen den Termin schriftlich bestätigen zu können
• Ihre Telefonnummer, um einen neuen Termin vereinbaren zu können, falls die Sprechstunde nicht stattfindet, oder um Ihnen weitere Fragen zu stellen
• Ihr Geburtsdatum, Ihre niederländische burgerservicenummer (BSN ) oder die belgische Nationalregisternummer , um Ihnen persönliche Informationen erteilen zu können 

Wie schützen wir Ihre Daten?

Handelt es sich um eine Sprechstunde zusammen mit dem Föderalen Pensionsdienst (FPD) oder den Steuerbehörden? Dann benötigen auch diese Organisationen Ihre personenbezogenen Daten. Wir senden diese dann über eine gesicherte E-Mail-Verbindung zu.