Często zadawane pytania dotyczące osobistej skrzynki elektronicznej

Aby zobaczyć, czy masz elektroniczną skrzynkę odbiorczą, zaloguj się za pomocą identyfikatora DigiD na stronie MijnOverheid. Być może ktoś aktywował ją wcześniej w Twoim imieniu. 

Aktywując konto na portalu MijnOverheid, podaj swój adres e-mail. Otrzymasz e-mail, gdy w Twojej elektronicznej skrzynce odbiorczej pojawi się nowa wiadomość. 

Jeżeli jeszcze nie podałeś adresu e-mail albo chcesz podać inny adres, wejdź na portal MijnOverheid.nl i zaloguj się za pomocą identyfikatora DigiD. W zakładce „Ustawienia" (Instellingen) wpisz swój adres e-mail. Możesz także zaznaczyć, że chcesz otrzymać przypomnienie, jeżeli w ciągu trzech tygodni nie odczytasz nowej wiadomości. 

Jeżeli nie masz adresu e-mail, regularnie sprawdzaj elektroniczną skrzynkę odbiorczą.

Zaloguj się za pomocą identyfikatora DigiD na portalu MijnOverheid.

Kliknij „Ustawienia" (Instellingen). W zakładce „Organizacje w elektronicznej skrzynce odbiorczej" (Organisaties Berichtenbox) znajdują się organizacje, które wysyłają wiadomości na elektroniczną skrzynkę odbiorczą. Kliknij „Organizacje krajowe" (Landelijke organisaties), odznacz pole SVB i kliknij „Zapisz" (Bewaren).

Nie, Sociale Verzekeringsbank nie otrzymuje powiadomień o przeczytaniu ani usunięciu wiadomości.

Nie. Jeżeli zdecydujesz się otrzymywać korespondencję na elektroniczną skrzynkę odbiorczą, nie będziesz już otrzymywać korespondencji w formie papierowej. Należy jednak pamiętać, że niektóre pisma od Sociale Verzekeringsbank nadal wysyłane będą zwykłą pocztą, ponieważ nie są zdatne do wysyłania na elektroniczną skrzynkę odbiorczą albo ponieważ wysyłanie ich drogą cyfrową jest niedozwolone. Są to na przykład:

• kwestionariusze. Coraz więcej formularzy jest przystosowywanych do wysyłania na elektroniczną skrzynkę odbiorczą. Są to np. formularz dotyczący sytuacji osobistej i formularz dotyczący dochodów
• pisma i formularze w zakresie usług PGB
• potwierdzenie zmiany adresu
• pismo do spadkobierców dotyczące zakończenia wypłaty świadczenia
• pisma do osób będących pod nadzorem kuratora
• pisma dotyczące procedur w sprawie zażaleń i odwołań prowadzonych przez Twojego pełnomocnika
• pisma kierowane do osób trzecich, na przykład do pełnomocnika albo do podmiotu wnioskującego o zajęcie świadczenia

Nie, nie ma takiej możliwości. Wysyłanie danych osobowych na skrzynkę e-mail nie może być uznane za bezpieczne, ponieważ nie ma pewności, kto otrzyma wiadomość. Podczas aktywowania konta na portalu MijnOverheid możesz zaznaczyć, że chcesz otrzymywać e-mail, gdy w Twojej elektronicznej skrzynce odbiorczej pojawi się nowa wiadomość. Powiadomienie to nie zawiera żadnych danych osobowych. Podana jest jedynie nazwa instytucji, która wysłała wiadomość.

Tak, po otwarciu wiadomości w elektronicznej skrzynce odbiorczej można ją wydrukować. Potrzebny jest do tego czytnik PDF.

Wiadomości są zachowywane w elektronicznej skrzynce odbiorczej, chyba że je samodzielnie usuniesz. Można je także zapisać na własnym komputerze jako pliki PDF. Potrzebny jest do tego czytnik PDF.

Zrezygnowanie z elektronicznej skrzynki odbiorczej nie jest możliwe. Wszyscy obywatele holenderscy, którzy ukończyli 14 lat, mają własne konto na portalu MijnOverheid. Zrezygnowanie z konta nie jest możliwe.

Możliwe jest odznaczenie organizacji, od których nie chcesz otrzymywać wiadomości na elektroniczną skrzynkę odbiorczą. Nie można jednak zrezygnować z otrzymywania wiadomości drogą elektroniczną z Urzędu Skarbowego.

Jeżeli nie chcesz otrzymywać wiadomości od Sociale Verzekeringsbank na elektroniczną skrzynkę odbiorczą, zaloguj się na stronę MijnOverheid za pomocą DigiD. Kliknij opcję "Ustawienia" (Instellingen). W zakładce „Organizacje w elektronicznej skrzynce odbiorczej” (Organisaties Berichtenbox) znajdują się organizacje, które wysyłają wiadomości na osobistą skrzynkę elektroniczną. Kliknij „Organizacje krajowe” (Landelijke Organisaties). Odznacz SVB. Kliknij „Zapisz” (Bewaren).

Nie. Aktywując elektroniczną skrzynkę odbiorczą, akceptujesz związany z nią zakres usług. Gdy w Twojej elektronicznej skrzynce odbiorczej pojawi się nowa wiadomość, otrzymasz automatycznie e-mail od MijnOverheid zawierający nazwę instytucji, która wysłała wiadomość.

Lista instytucji, od których otrzymujesz korespondencję drogą cyfrową, znajduje się pod niebieskim przyciskiem „Ustawienia" (Instellingen), w opcji „Organizacje w elektronicznej skrzynce odbiorczej" (Organisaties Berichtenbox).

Jeżeli aktywowałeś swoją elektroniczną skrzynkę odbiorczą do otrzymywania wiadomości, na przykład od Urzędu Skarbowego, wówczas rozliczenie roczne zostało wysłane na elektroniczną skrzynkę odbiorczą. 

Po aktywowaniu skrzynki otrzymujesz na nią wiadomości nie tylko od Urzędu Skarbowego, ale także od innych organizacji, które są zaznaczone w ustawieniach, w tym również od Sociale Verzekeringsbank. Zawsze możesz odznaczyć organizacje, od których nie chcesz otrzymywać wiadomości na elektroniczną skrzynkę odbiorczą.