Przesyłanie dokumentów drogą elektroniczną

Możesz przesłać dokumenty drogą elektroniczną za pośrednictwem serwisu Moje SVB. Jest to wygodny sposób na przedłożenie np. poświadczenia pozostawania przy życiu albo dokumentów, które chcesz przesłać. W tym celu wykonaj podane czynności.

Krok 1. Sprawdź dokumenty

Sprawdź, czy możesz przesłać dokumenty. Jest to możliwe, jeżeli:

  • załączniki są w formatach: .jpg, .jpeg lub .pdf
  • przesyłasz maksymalnie 20 dokumentów na raz. Jeżeli chcesz przesłać więcej dokumentów, prześlij je w kilku turach
  • Całkowita wielkość dodanych załączników nie powinna przekraczać 8 MB. Jeżeli chcesz przesłać ponad 8 MB dokumentów, prześlij je w kilku turach

Jeżeli dokumenty nie są zdatne do przesyłania drogą elektroniczną, prześlij je pocztą. 

Istnieją dokumenty, które należy przesłać pocztą, na przykład jeżeli SVB prosi o oryginały dokumentów. 

Następujące oryginalne dokumenty zawsze należy wysyłać pocztą:  

  • akt urodzenia spoza Holandii 
  • poświadczenie pozostawania przy życiu opatrzone suchą pieczęcią  
  • jeżeli SVB wymaga dostarczenia oryginalnego dokumentu 

Wyślij korespondencję na ogólny adres SVB: 

Sociale Verzekeringsbank 
Postbus 18002 
3501 CA Utrecht 
Holandia 

Krok 2. Zaloguj się na serwisie Moje SVB

Możesz się zalogować za pomocą identyfikatora DigiD lub innego środka identyfikacji elektronicznej uznanego na poziomie europejskim . 

Jeśli nie masz identyfikatora DigiD lub potrzebujesz pomocy w logowaniu, zapoznaj się z instrukcją logowania.

Krok 3. Przesyłanie dokumentów drogą elektroniczną

Wybierz opcję Przesyłanie dokumentów w menu Załatw samodzielnie, a następnie: 

  • Wybierz zagadnienie 
  • Przejdź do Wybierz plik 
  • Znajdź dokument i wybierz Dodaj 
  • Gdy wszystkie dokumenty będą dodane, wybierz Dalej
  • Sprawdź, czy wszystko się zgadza i wybierz opcję Wyślij 

Jeśli potrzebujesz pomocy, przejdź na Steffie.nl. To strona internetowa zawierająca rozmaite instrukcje krok po kroku.

Krok 4. Potwierdzenie otrzymania

Po wysłaniu zażalenia na ekranie pojawi się potwierdzenie otrzymania. Możesz je zachować, wybierając opcję Drukuj lub Zapisz. Na potwierdzeniu widnieje również data i godzina wysłania. 

Po zakończeniu pamiętaj o wylogowaniu się z serwisu Moje SVB.