Zamanında karar almazsak

Başvurunuz, itirazınız veya değişiklik tarafımıza ulaştığında, bizden bir teyit yazısı alırsınız. Bu yazıda, kaç hafta içinde size bir karar gönderileceğimiz belirtilir. Karar alamadıysak, bu süreyi 6 hafta uzatabiliriz. Bu hususu size, bir yazıyla bildiririz. Sonraki bir erteleme, sadece onay vermeniz durumunda mümkündür. Son belirtilen tarihten sonra halen bir karar almadıysak, geç kalmışızdır.

Belirtilen sürede bir karar ya da yazı almadınız mı? Öyleyse bunu bize bir yazıyla bildiriniz. Bu durumda iki hafta içinde yine de bir karar almaya çalışırız. Alınamadıysa, 2 haftalık sürenin bitimini takip eden gün itibarıyla bir telafi alabilirsiniz.

Alacağınız telafi tutarı, geç kaldığımız gün sayısına bağlıdır. Yazınızın tarafımıza ulaşması sonrasında bir karar almak için, hala 2 haftalık bir süremiz vardır. Yani bu süre, hesaba katılmaz. 42 günden daha fazlası için, telafi alamazsınız. Telafiyi, bu 42 gün bittikten sonra alırsınız.