Mesaj kutusu hakkında sıkça sorulanlar

Mesaj kutunuz olup olmadığını görmek için, DigiD'nizle MijnOverheid'e giriş yapın. Belki önceden birisi, bunu sizin için aktif hale getirmiştir. 

MijnOverheid'den hesabınızı aktive ederken, e-posta adresinizi verirsiniz. Mesaj kutusuna yeni bir mesaj geldiğinde, bir e-posta alırsınız. 

E-posta adresi vermemiş miydiniz? Ya da başka bir e-posta adresi mi vermek istiyorsunuz? MijnOverheid.nl web sitesine gidin ve DigiD'nizle giriş yapın. E-posta adresinizi vermek için Ayarlar (Instellingen) seçin. 3 hafta sonrasında halen okumadığınız yazılar için, bir hatırlatma gönderilmesini de ayarlayabilirsiniz.  

E-posta adresiniz yok mu? Posta gelip gelmediğini görmek için Mesaj kutunuzu kontrol edin. Böylece önemli bir postayı kaçırmazsınız.

DigiD'nizle MijnOverheid web sitesinden giriş yapın

"Ayarlar (Instellingen)" tıklayın. "Mesaj kutusu Kurumları (Organisaties Berichtenbox)" altında, Mesaj kutunuza yazı gönderen kurumları görebilirsiniz. "Ulusal kurumları (Landelijke organisaties)") tıklayın. SVB'nin yanındaki onay işaretini kaldırmak için kutucuğa ve sonra kaydetmek için "Bewaren" tıklayın.

Hayır, yazılarınızı okuyup okumadığınızı veya silip silmediğinizi göremeyiz.

Hayır. Mesaj kutusunu tercih ettiyseniz, artık kağıt olarak posta gönderilmez. Ancak, bazı istisnalar vardır ve bunlar size normal postayla gönderilir. Bunun nedeni, Mesaj kutusuna uygun olmaması ya da gönderilememesindendir. Mesaj kutusuna gönderilemeyen yazışmalar şunlardır:

• sorulu formlar. Bu formları tek tek Mesaj kutusu için uygun hale getirmekteyiz. Örneğin ikamet durumu araştırma formu ve gelir araştırma formu
• PGB Hizmetleri'nin yazıları ve formları
• posta adresi değişikliğinize ilişkin onay
• ödeneğin ya da aylığın durdurulduğuna ilişkin mirasçılara gönderilen yazılar
• vesayet altına alınan müşterilerin yazıları
• işlem takibi için vekil atanan itiraz ya da istinaf davalarına ilişkin yazılar
• vekil veya haciz kurumu gibi, üçüncü şahıslara gönderilen yazılar

Hayır, bu mümkün değil. Alıcının kim olduğundan tam emin olmadığımızdan, kişisel bilgilerin e-posta ile gönderilmesi güvenli değildir. MijnOverheid adresinden hesabınızı aktive ederken, Mesaj kutunuza yeni bir mesaj geldiğinde e-posta ile bilgilendirilme şıkkını seçebilirsiniz. Bu e-postada sadece hangi kurumdan mesaj aldığınız bildirilir ve başka kişisel veri yoktur.

Evet, Mesaj kutusundaki postayı açtıysanız, çıktısını alabilirsiniz. Bunun için pdf okuyucu gereklidir.

Kendiniz silmediğiniz sürece, Mesaj kutusundaki posta süresiz muhafaza edilir. Postayı kendiniz, pdf olarak da kaydedebilirsiniz. Bunun için size pdf okuyucu gerekir.

Mesaj kutusunu iptal ettiremezsiniz. 14 yaş ve üzeri her Hollandalı'nın MijnOverheid'de bir hesabı bulunmaktadır. Bu hesap iptal edilemez.

Ancak katılan kurumların onay işaretini kaldırırsanız, artık onlardan mesaj almazsınız. Ancak Vergi dairesinin yanındaki onay işaretini kaldırmak mümkün değildir. Vergi dairesinin yazıları Mesaj kutusuna gelmeye devam eder.

SVB'nin yazılarının artık Mesaj kutusuna gelmesini istemiyor musunuz? DigiD'nizle MijnOverheid'e giriş yapın. "Ayarlar (Instellingen)" tıklayın. "Mesaj kutusu Kurumları (Organisaties Berichtenbox)" altında, Mesaj kutunuza yazı gönderen kurumları görebilirsiniz. "Ulusal kurumları (Landelijke organisaties)") tıklayın. SVB'nin yanındaki onay işaretini kaldırmak için kutucuğa ve sonrasında kaydetmek için "Bewaren" tıklayın.

Hayır. .Mesaj kutusunu aktive ettiğinizde, buna uygun hizmet sunumunu kabul etmiş olursunuz. Mesaj kutusuna yeni bir yazı geldiğinde MijnOverheid'den otomatikman, bunu hangi kurumdan aldığınızın bildirildiği bir e-posta alırsınız.

Mavi tuşa "Ayarlar (Instellingen)" basın. Böylece, dijital posta aldığınız Mesaj kutusu Kurumları (Organisaties Berichtenbox) görürsünüz.

Mesaj kutunuzu aktif hale getirmiş miydiniz? Örneğin Vergi dairesinin postalarını almak için? Öyleyse yıllık gelir belgemiz de Mesaj kutunuzda bulunmaktadır. 

Mesaj kutunuzu aktif hale getirdiyseniz, sadece Vergi dairesinin değil, sizin için kutucukta işaretli diğer tüm kurumların postalarını da alırsınız. Yani SVB'ninkini de. İstemiyorsanız, kutucuktaki onayı kaldırın.