Questions fréquemment posées sur le certificat de vie

Nous vous envoyons le certificat de vie une fois par an. Il est inutile d’en faire la demande. Si vous disposez d'une boîte aux lettres numérique personnalisée (Berichtenbox), vous y recevrez le certificat de vie. Le fait que nous vous envoyions ou non un certificat de vie dépend de votre situation et de votre pays de résidence. 

Par voie numérique ou par courrier

Vous pouvez choisir comment nous renvoyer le certificat de vie :

• Vous nous envoyez un certificat de vie via l’application. Dans ce cas, vous n'avez plus à le faire signer par une autorité compétente. La lettre accompagnant le certificat de vie indique la démarche à suivre. Le code QR dont vous avez besoin pour l’application figure également dans cette lettre.
• Ou vous nous renvoyez le certificat de vie papier. Vous devez alors le faire signer par une autorité compétente.

Si vous avez égaré le formulaire, n’hésitez pas à nous contacter.

Vous-même et l'autorité compétente de votre pays de résidence. C'est-à-dire la personne ou l’organisme habilité à signer. Sur le certificat de vie, vous pouvez lire de qui il s'agit. Il peut s'agir d'un fonctionnaire de votre municipalité. Vous devez vous y rendre en personne.

Si vous avez la nationalité néerlandaise, vous pouvez également vous rendre à l'ambassade ou au consulat des Pays-Bas. Le certificat de vie indique que vous pouvez également vous rendre chez un notaire ? Gardez à l'esprit que vous devrez payer des frais de notaire.

Vous pouvez envoyer votre certificat de vie via Mon dossier SVB s'il n’a pas été authentifié avec un timbre à sec. Un timbre à sec est une empreinte en relief que vous pouvez toucher. Il a été apposé sans encre. 

Vous ne pouvez pas envoyer le certificat de vie par e-mail car ce n’est pas un mode d’envoi suffisamment sécurisé.

Vous ne pouvez pas vous connecter sur Mon dossier SVB ? Ou un timbre à sec a-t-il été apposé à votre certificat de vie ? Vous devez alors nous envoyer l'original par la poste. L'adresse est indiquée dans la lettre.

Non, un certificat de vie est individuel. Toutes les informations dont nous disposons à votre sujet figurent sur votre formulaire. Il est essentiel que vous vérifiiez et que vous complétiez ces informations. L'autorité compétente voit alors de quelles informations nous disposons et peut les contrôler. Le fait que nous vous envoyions ou non un certificat de vie dépend de votre situation et de votre pays de résidence.