Spreekuren BBZ

Heeft u vragen? Maak dan een afspraak voor één van onze spreekuren. Wij hebben spreekuren op locatie. 

U kunt ook contact met ons opnemen. Stel uw vragen bijvoorbeeld via ons online contactformulier. Dan krijgt u van ons antwoord via e-mail of telefoon.

Meer informatie over onze spreekuren

Kies een onderwerp waar u meer over wilt weten.

U kunt over de volgende onderwerpen vragen stellen:

  • met welke wetten u te maken krijgt (dit heet toepasselijke wetgeving)
  • zorgverzekering
  • kinderbijslag 
  • ouderdomspensioen
  • nabestaandenuitkering 
  • uitkeringen bij werkloosheid, ziekte en arbeidsongeschiktheid  
  • Nederlandse belastingen (bij een aantal spreekuren)

Neem naar een spreekuur alle documenten mee die belangrijk kunnen zijn.

Tijdens de spreekuren in Maastricht, Lanaken, Maaseik, Antwerpen en (vanaf 1 januari 2025) in Lommel, kunt u ook terecht voor vragen over de Nederlandse belastingen. Maak hiervoor een afspraak via Bureau voor Belgische Zaken.

Of stel uw vragen telefonisch aan de medewerkers van het Team Grensoverschrijdend Werken en Ondernemen (GWO) van de Belastingdienst Heerlen. 

Uit Nederland belt u 0800 024 1212
Uit België belt u 0800 90220

U kunt terecht bij de Federale Overheidsdienst (FOD) Financiën, kantoor Brussel, afdeling BELINTAX.

Uit Nederland belt u: +32 257 634 70
Uit België belt u: 02 576 34 70

Via e-mail: belintax@minfin.fed.be. Vergeet niet uw telefoonnummer te vermelden. Dan kan de FOD contact met u opnemen als zij extra informatie nodig heeft.

Wij organiseren spreekuren op de volgende locaties:

In België

  • Antwerpen: Federale Pensioendienst, St. Katelijnevest 54 (samen met de Nederlandse Belastingdienst)
  • Lanaken: Sociaal Huis, Gasthuisstraat 18 (samen met de Nederlandse Belastingdienst)
  • Lommel: Het Huis van de Stad, Hertog Janplein 1 (samen met de Nederlandse Belastingdienst)
  • Maaseik: OCMW, Mgr. Koningsstraat 8 (samen met de Nederlandse Belastingdienst)

In Nederland

  • Breda: Stadskantoor gemeente Breda, Claudius Prinsenlaan 10
  • Maastricht: Stadskantoor gemeente Maastricht, Maastricht International Centre, Mosae Forum 10 (samen met de Nederlandse Belastingdienst)

Bekijk de data, plaatsen en tijdstippen van onze spreekuren. Heeft u een spreekuur gevonden dat u wilt bezoeken? Bel ons om een afspraak te maken. 

Vanuit Nederland belt u: 076 548 58 40
Vanuit België belt u: +31 76 548 58 40

Tabel spreekuren BBZ
Datum Locatie Tijd
9 januari 2025 Breda 14.30 tot 19.00 uur
13 januari 2025 Maastricht 10.00 tot 15.30 uur
16 januari 2025 Antwerpen 10.00 tot 15.30 uur
21 januari 2025 Lommel 10.00 tot 15.30 uur
22 januari 2025 Maaseik 10.00 tot 15.30 uur
27 januari 2025 Lanaken 10.00 tot 15.30 uur
6 februari 2025 Breda 14.30 tot 19.00 uur
10 februari 2025 Maastricht 10.00 tot 15.30 uur
18 februari 2025 Lommel 10.00 tot 15.30 uur
24 februari 2025 Lanaken 10.00 tot 15.30 uur
26 februari 2025 Maaseik 10.00 tot 15.30 uur
6 maart 2025 Breda 14.30 tot 19.00 uur
10 maart 2025 Maastricht 10.00 tot 15.30 uur
18 maart 2025 Lommel 10.00 tot 15.30 uur
20 maart 2025 Antwerpen 10.00 tot 15.30 uur

Vanuit Nederland belt u: 076 548 58 40
Vanuit België belt u: +31 76 548 58 40

Nadat u een afspraak heeft gemaakt, krijgt u van ons via e-mail een uitnodiging voor een videogesprek. Het gesprek duurt maximaal 35 minuten. We gebruiken Microsoft Teams . Voor een videogesprek hoeft u geen Microsoft Account te hebben. U heeft alleen een apparaat met een camera en een verbinding met internet nodig.

Belt u ons om een afspraak te maken? Dan vragen wij uw toestemming om uw gegevens tijdelijk vast te leggen. Natuurlijk in een beveiligd document.

Uw toestemming bevestigen of intrekken

Wij sturen u daarna nog een e-mail om onze afspraak te bevestigen. Wij vragen u dan ook of u uw toestemming wilt bevestigen of intrekken. U kunt 2 dingen doen:

  1. U bevestigt de toestemming. Wij verwijderen uw persoonsgegevens pas na afloop van het kwartaal van uw afspraak
  2. U trekt de toestemming in. Wij verwijderen uw persoonsgegevens zo snel mogelijk

Om welke gegevens gaat het

  • Uw e-mailadres om u een bevestiging van de afspraak te sturen
  • Uw telefoonnummer om een andere afspraak te maken als het spreekuur niet doorgaat of om extra vragen te stellen
  • Uw geboortedatum, uw burgerservicenummer (BSN ) of rijksregisternummer om u persoonlijke informatie te kunnen geven 

Wij gaan veilig met uw gegevens om

Gaat het om een spreekuur samen met de Federale Pensioendienst (FPD) of belastingdiensten? Dan hebben deze organisaties uw gegevens ook nodig. Wij sturen deze dan via een beveiligde e-mail.

Meer informatie